o777-এ অ্যাকাউন্ট খুলে কোনো তথ্য দিলে সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কারো কাছে শেয়ার হয় কিনা — এই প্রশ্নগুলো জানার অধিকার আপনার আছে। এই পাতায় সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
আপনার নিবন্ধনের তথ্য থেকে শুরু করে প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন — সব কিছু ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে। এটা অনলাইন ব্যাংকিংয়ে ব্যবহৃত নিরাপত্তার সমকক্ষ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অভ্যন্তরীণ দলের মধ্যেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তি নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
o777-এর প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে বন্ধ করা সম্ভব।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে অবিলম্বে সমাধান করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন।
o777-এ আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। নাম বা ঠিকানার মতো তথ্য আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে (CSV বা PDF) রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি o777.link ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই পাতাটি পড়ে প্রশ্ন থাকলে support@o777.link-এ জানান।
o777 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই | NID বা পাসপোর্টের ছবি | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | সাইটে প্রবেশের সময় |
| ব্যবহারের ডেটা | গেমের ইতিহাস, বেটের ধরন, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বিষয়বস্তু | সাপোর্টে যোগাযোগ করলে |
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। o777 কখনো তথ্য অযৌক্তিক বা অঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
o777 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
o777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
চার ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় — প্রয়োজনীয় (লগইন সেশন, নিরাপত্তা), বিশ্লেষণ (কোন পাতায় বেশি যান), পছন্দ (ভাষা ও থিম সেটিংস) এবং মার্কেটিং (প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো)। শেষ তিন ধরনের কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি ব্লক করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে — বিশেষ করে লগইন সেশন সম্পর্কিত।
o777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সের কেউ নিবন্ধন করেছেন বলে জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় o777 কয়েকটি স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
o777 আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হওয়ায় আপনার কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
যেসব দেশে বা অঞ্চলে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়, সেগুলো পর্যাপ্ত সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয় অথবা চুক্তির মাধ্যমে সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ পাঠান support@o777.link-এ। অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন যেমন "তথ্য দেখার অনুরোধ" বা "তথ্য মুছে ফেলার আবেদন"।
o777 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।
প্রতিটি সংস্করণের তারিখ এই পাতার শীর্ষে দেখানো থাকে। নিয়মিত এটি চেক করার অভ্যাস রাখা ভালো।
অনলাইনে কোথাও নিবন্ধন করলে একটা স্বাভাবিক প্রশ্ন মাথায় আসে — "আমার তথ্য নিরাপদ তো?" o777-এ এই প্রশ্নটা আরও বেশি প্রাসঙ্গিক কারণ এখানে পেমেন্টের তথ্যও জড়িত। তাই এই বিষয়টা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা দরকার।
o777-এ নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ চাওয়া হয়। মোবাইল নম্বরটি অ্যাকাউন্ট আইডি হিসেবে কাজ করে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্যও ব্যবহার হয়। এই নম্বর বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেওয়া হয় না — এটা নিয়ম নয়, প্রতিশ্রুতি।
পেমেন্ট তথ্যের ব্যাপারটা একটু আলাদা করে বোঝা দরকার। আপনি যখন বিকাশ থেকে ডিপোজিট করেন, o777 আপনার বিকাশ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো জানে না। বিকাশের নিজস্ব নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন হয়। o777-এর সার্ভারে শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও সময় রেকর্ড থাকে — আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত নয়।
KYC বা পরিচয় যাচাইকরণের বিষয়ে অনেকের আপত্তি থাকে — "কেন NID দিতে হবে?" এই প্রশ্নটা যৌক্তিক। o777-এ KYC চাওয়া হয় মূলত দুটো পরিস্থিতিতে: বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল (সাধারণত ৫ লাখ বা তার বেশি) এবং অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে। এটা আসলে আপনার সুরক্ষার জন্য — যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অনুমতি ছাড়া বড় পরিমাণ তুলতে না পারে। আন্তর্জাতিক লাইসেন্স কর্তৃপক্ষও এটা বাধ্যতামূলক করেছে।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্নও সংগ্রহ করা হয় — এটা একটু অবাক করতে পারে। কিন্তু কারণটা যুক্তিসঙ্গত। প্রথমত, দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন (যেমন হঠাৎ অনেক বেশি বেট) শনাক্ত করে সদস্যকে সতর্ক করা যায়। দ্বিতীয়ত, কোনো বিরোধ হলে গেমের ইতিহাস প্রমাণ হিসেবে কাজ করে — যা আসলে আপনার পক্ষে।
ডেটা লঙ্ঘন হলে কী হবে — এই প্রশ্নটাও মাথায় আসে। o777-এর নীতি হলো কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে প্রভাবিত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা। এ পর্যন্ত কোনো বড় ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটেনি, কিন্তু প্রস্তুতি থাকা জরুরি।
সর্বশেষ একটা ব্যবহারিক পরামর্শ: o777-এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে ফোনের অনুমতি (permissions) সেটিংসে একটু নজর দিন। অ্যাপের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় অনুমতি দিন — ক্যামেরা (KYC যাচাইয়ের জন্য), স্টোরেজ (ডকুমেন্ট আপলোডের জন্য) এবং নোটিফিকেশন। অতিরিক্ত অনুমতি চাইলে সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি support@o777.link-এ বাংলায় লিখুন। এই বিষয়ে কোনো প্রশ্ন ছোট না — যদি মনে কোনো প্রশ্ন জাগে, জিজ্ঞেস করুন।